Online Support reúne todas as informações importantes e serviços digitais numa plataforma central. Estruturas claras, navegação intuitiva e dados sempre disponíveis garantem processos eficientes e sem rodeios. Com o nosso Online Support, as possibilidades são muitas. Por isso, gostaríamos de lhe explicar aqui algumas funcionalidades e ferramentas úteis e mostrar-lhe como pode facilitar o seu trabalho diário com o nosso Online Support.
Dicas que tornam o seu trabalho mais fácil
Guias passo a passo para utilizar o Online Support
Quais são as vantagens do Online Support?
- Processos mais rápidos: Menor esforço de pesquisa e acesso direto a dados relevantes.
- Redução significativa de irregularidades: Ferramentas claramente estruturadas, números de material únicos e informações atualizadas.
- Manutenção com maior rendimento: Funcionalidades de diagnóstico e manutenção disponíveis diretamente no local de utilização.
- Poupanças notáveis de tempo e custos: Desde o planeamento e a encomenda até à manutenção.
Online Support ajuda a reduzir o tempo de inatividade, a simplificar os processos de trabalho e a implementar projetos mais rapidamente.
Dicas para o uso eficiente de ferramentas digitais
Desde o configurador para redutores industriais até ao formato online para manuais de produtos e ao acesso rápido aos serviços digitais – esta secção resume as dicas mais importantes para utilizar as nossas ferramentas digitais. Falta-lhe alguma informação? Contacte-nos!
COM UMA DIGITALIZAÇÃO PARA O MUNDO DIGITAL
Ao utilizar o código QR no produto, oferecemos-lhe acesso rápido aos nossos Serviços Digitais.
Criar um modelo de produto
Os modelos são úteis quando precisa de produtos individuais ou projetos inteiros com mais frequência. Utilize os nossos modelos flexíveis para determinar o preço atual em apenas alguns segundos.
Experimente os produtos virtualmente com o visualizador de RA
Experimentar em vez de imaginar: o visualizador de RA permite-lhe ver os produtos diretamente no seu ambiente real. Com esta funcionalidade, pode colocar os produtos virtualmente no espaço e ter uma noção do tamanho real.
Selecione os cabos online com a ferramenta de seleção de cabos.
Escolha o cabo certo online: com a nossa ferramenta de seleção de cabos, pode encontrar de forma rápida, fiável e intuitiva o cabo tecnicamente adequado para a sua aplicação – sem rodeios.
Dicas sobre gestão de dados e documentação
Procura dados e documentos ou informações sobre produtos e preços? Utilize o nosso formato online para manuais de produtos, beneficie dos nossos pacotes extensivos de documentação e dados de referência práticos. Descubra como isto funciona na prática nas nossas dicas.
Dados relacionados com projetos e encomendas
Procura dados e documentos relativos ao seu projeto, proposta ou encomenda? Descubra no nosso guia como aceder a estes de forma rápida e simples através de pacotes de documentação.
Vantagem dos dados de referência
Utiliza frequentemente produtos iguais ou semelhantes? OU trabalha cada vez mais em projetos? NESSE CASO, as nossas amplas opções de referência apoiam o seu trabalho diário.
Novo formato online para manuais de produtos
Encontre informações rapidamente e deixe de ter de vasculhar documentos em papel ou em PDF: a partir de agora, a SEW-EURODRIVE disponibiliza, num espírito de sustentabilidade, um novo formato online para os manuais (de produtos) d
Dicas para a otimização do processo de encomenda
Desde a seleção e encomenda de peças de reposição até às nossas exigências de qualidade — nas nossas dicas, ficará a saber quais as vantagens que daí advêm para si e como pode tirar partido delas no seu dia-a-dia profissional.
Formas de obter as suas peças de reposição
As nossas opções para selecionar e encomendar peças de reposição, de forma a otimizar o seu processo de encomenda.
Configurar online redutores industriais
Descubra o nosso prático DriveConfigurator para redutores industriais! No nosso configurador de produtos, pode configurar os nossos redutores industriais do tipo X.e em apenas 4 passos e enviar-nos um pedido de orçamento.